Conditions générales de vente

1. Présentation de l'entreprise

YALIS GROUP SAS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France. RCS de Paris 992 962 993. Représentée par Georges Pierre William ANGORA, Président.

2. Objet des CGV

Les présentes CGV définissent les modalités de vente des produits et services proposés par YALIS GROUP : formations en ligne, coaching, ebooks, livres papier, événements et tout autre produit dérivé. Toute commande implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. YALIS GROUP se réserve le droit de modifier ses tarifs. Le prix applicable reste celui affiché au moment de la commande.

4. Paiement

Paiements acceptés : carte bancaire via Stripe ou PayPal, directement ou via Systeme.io, et Mobile Money via Chariow. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

5. Livraison et accès

Les produits numériques sont accessibles immédiatement après paiement via un lien d'accès envoyé par email. Les prestations de coaching sont planifiées en concertation avec le client.

Les livres papier commandés sur williamangora.com/vr/ (dédicacés) et sur voix.williamangora.com (signés) sont envoyés par La Poste, en lettre suivie, à l'adresse de livraison indiquée lors du paiement, à partir de la date annoncée sur la page de commande et dans l'ordre des commandes. Les frais d'envoi sont affichés avant le paiement. Le délai d'acheminement dépend de La Poste et du pays de destination.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du client et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Les livres dédicacés sont des biens nettement personnalisés (dédicace au prénom indiqué par le client) : conformément à l'article L221-28, 3° du Code de la consommation, ils ne peuvent pas faire l'objet d'un droit de rétractation. Une commande peut être annulée et remboursée tant que le colis n'a pas été remis à La Poste. Une fois le colis remis à La Poste, aucun remboursement n'est possible, sauf si La Poste perd le colis : le client est alors remboursé et reçoit la version numérique du livre, sur demande à contact@williamangora.com. Un exemplaire arrivé abîmé par le transport est remplacé : le client le signale dans les 48 heures suivant la livraison à contact@williamangora.com, avec des photos du colis et du livre ; il reçoit tout de suite la version numérique, puis un nouvel exemplaire envoyé le vendredi suivant.

Les livres papier signés sans dédicace au prénom (Ta Voix Compte, commandé sur voix.williamangora.com) peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation dans les 14 jours suivant leur réception. Le client prévient YALIS GROUP à contact@williamangora.com, puis renvoie le livre en bon état dans les 14 jours suivants, à ses frais. YALIS GROUP rembourse le prix du livre et les frais d'envoi initiaux dans les 14 jours suivant la demande, et peut attendre de recevoir le livre pour le faire. Les livres ajoutés à la même commande suivent la même règle s'ils ne sont pas dédicacés au prénom. Les règles du colis perdu et du livre abîmé décrites ci-dessus s'appliquent aussi à ces livres.

Les formations en ligne de YALIS GROUP, dont Fondations TikTok, sont ouvertes dès le paiement. En validant son paiement, le client demande expressément l'accès immédiat à la formation et renonce expressément à son droit de rétractation. Cette demande et cette renonciation figurent à côté des boutons de paiement de la page de vente.

7. Remboursements

Aucun remboursement après validation, sauf erreur technique avérée, double paiement, ou situation exceptionnelle. Toute demande doit être formulée à contact@williamangora.com dans les 7 jours suivant l'achat.

7.1 Garantie du Challenge RENTABLE

Pour toute édition du Challenge RENTABLE (anciennement Challenge 15/15) vendue à partir du 16 novembre 2026, YALIS GROUP accorde une garantie commerciale conditionnelle, qui s'ajoute aux droits prévus par la loi : « Fais les 15 jours (3 contenus et tes conversations notés dans le tracker) ; si tu n'as eu aucune demande, je te rembourse. »

Conditions : le participant a rempli dans le tracker les 15 journées de l'édition, chacune complète, c'est-à-dire avec les liens de ses 3 contenus publiés (attirer, montrer son expertise, convertir) et au moins une conversation ouverte avec un prospect. Chaque journée est notée dans le tracker au plus tard le lendemain à 23 h 59 (heure de Paris) ; l'heure d'enregistrement conservée par le tracker fait foi. Une journée notée plus tard est considérée comme non faite. Malgré cela, le participant n'a reçu aucune demande.

Est une demande tout message d'une personne qui montre son intérêt pour l'offre du participant : elle demande le prix, des détails sur l'offre, ses disponibilités, un rendez-vous ou un devis, dit vouloir acheter ou travailler avec lui, ou achète. Une demande compte qu'elle aboutisse ou non à une vente et que le participant y ait répondu ou non. Ne sont pas des demandes les mentions « j'aime », les compliments sans question sur l'offre et les messages des autres participants du Challenge.

Le participant fait sa demande de remboursement à contact@williamangora.com au plus tard 7 jours après le dernier jour de l'édition. Il fournit sur simple demande les captures de ses conversations. Les liens notés doivent mener à des contenus publiés et accessibles. Si une demande figure dans le tracker ou dans ces captures, la garantie ne s'applique pas. La garantie s'applique une fois par personne.

Le participant choisit alors l'une des deux solutions suivantes :

le remboursement intégral du prix payé pour le Challenge, sous 7 jours après validation de la demande : sur la carte bancaire ou le compte PayPal utilisé pour un paiement via Systeme.io, ou par transfert Mobile Money au numéro ayant servi au paiement pour un paiement via Chariow. Les produits complémentaires achetés en même temps (MONTE, Le Révélateur, Fondations TikTok) ne sont pas concernés ;
un avoir du même montant, à valoir sur L'Académie des Experts, valable 12 mois à compter de la validation de la demande.

Les éditions achetées avant le 16 novembre 2026 restent soumises à la garantie en vigueur à la date de l'achat.

7.2 Garantie de Fondations TikTok

YALIS GROUP accorde une garantie commerciale conditionnelle, qui s'ajoute aux droits prévus par la loi et ne donne lieu à aucun remboursement.

Conditions : l'acheteur a rendu les 10 exercices de la formation (rendus enregistrés sur formation.williamangora.com), a publié au moins 20 vidéos sur son compte TikTok, et estime ne toujours pas savoir quoi publier. Il en fait la demande à contact@williamangora.com au plus tard 60 jours après son achat.

YALIS GROUP lui offre alors une analyse de son compte TikTok (Le Révélateur), livrée sous 48 heures après validation de la demande. La garantie s'applique une fois par personne.

8. Responsabilité

Les programmes proposés n'ont aucune visée médicale ou thérapeutique. L'utilisateur reste seul responsable de l'application des conseils reçus.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, supports, logos) demeurent la propriété exclusive de YALIS GROUP SAS. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.

10. Médiation

CM2C · 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris · www.cm2c.net

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.